• Regulaminy

**Regulamin Sklepu Internetowego "Zwierzomaniashop"**

### 1. Postanowienia ogólne

1. Umowy zawierane w Sklepie są zawierane w języku polskim.
2. Każdorazowo złożone zamówienie stanowi odrębną umowę i wymaga osobnej akceptacji oferty Sprzedającego. Umowa zawierana jest na czas i w celu realizacji zamówienia.
3. Wszelkie umowy zawierane w Sklepie podlegają przepisom prawa polskiego, z zastrzeżeniem postanowień poniższego punktu.
4. Wybór prawa polskiego dla umów zawartych w Sklepie z Konsumentem nie uchyla i nie ogranicza praw tego Konsumenta, przysługujących mu na podstawie bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa, stosowanych w sytuacjach, w których nie ma miejsca wybór prawa. Oznacza to, że jeśli właściwe przepisy krajowe przewidują szerszą ochronę niż wynika to z postanowień regulaminu lub prawa polskiego, stosuje się tę szerszą ochronę.
5. Kupując w Sklepie, Kupujący akceptuje stosowanie faktur elektronicznych przez Sprzedającego. Kupujący ma prawo wycofać swoją zgodę na fakturowanie elektroniczne w dowolnym momencie.
6. Koszt połączenia telefonicznego lub transmisji danych wykonywanych przez Kupującego wynika z taryfy operatora telekomunikacyjnego lub dostawcy usług internetowych, którego usług Kupujący używa.
7. Sprzedający informuje, że koszt połączeń międzynarodowych lub transmisji danych może być wyższy niż połączeń krajowych, zależnie od taryfy operatora.
8. W przypadku wyboru przez Klienta sposobu płatności przelewem, płatności elektroniczne lub kartą płatniczą - od dnia uznania rachunku bankowego Sprzedawcy.
9. Podmiotem świadczącym obsługę płatności online jest Autopay S.A.
10. Konsument, który zawarł umowę na odległość lub umowę poza lokalem przedsiębiorstwa, ma prawo odstąpić od niej bez podawania przyczyny w terminie 14 dni.


---

### 2. Definicje

W regulaminie Sklepu pojawiają się następujące pojęcia:

- **Konsument** – Kupujący będący osobą fizyczną, dokonującą zakupu w Sklepie bez związku z działalnością gospodarczą lub zawodową.
- **Kupujący** – Każdy podmiot dokonujący zakupu lub podejmujący czynności zmierzające do zawarcia umowy w Sklepie.
- **Kupujący uprzywilejowany** – Konsument lub Przedsiębiorca uprzywilejowany.
- **Sklep** – Sklep internetowy "Zwierzomaniashop"
- **Sprzedający** – Kacper Modzelewski, prowadzący jednoosobową działalność gospodarczą, z siedzibą w Wejherowie, ul. Harcerska 19/10, NIP: 5882520855, REGON: 540009253.
- **Ustawa o prawach konsumenta** – Ustawa z dnia 30 maja 2014 roku o prawach konsumenta.

---

### 3. Koszt zamówienia

1. Ceny produktów widoczne w Sklepie są cenami całkowitymi za produkt.
2. Na całkowitą cenę zamówienia składają się: cena za produkt oraz, jeśli ma to zastosowanie, koszty dostawy towaru.
3. Metody płatności za zamówienie są określone w sekcji dotyczącej płatności w ofercie Sklepu.
4. W przypadku wyboru przez Kupującego płatności z góry, zapłatę za zamówione produkty należy uiścić w terminie 7 dni roboczych od zawarcia umowy (rozumianego jako dni robocze od poniedziałku do piątku, z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy).

---

### 4. Realizacja zamówienia

1. Metody dostawy zamówionego towaru wskazane są w sekcji dotyczącej dostawy w ofercie Sklepu.
2. Towar dostarczany jest wyłącznie na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej.
3. Termin realizacji zamówienia jest określony w Sklepie.
4. Jeżeli Kupujący wybrał płatność z góry, Sprzedający przystępuje do realizacji zamówienia po zaksięgowaniu płatności.
5. Jeśli w jednym zamówieniu Kupujący zakupił produkty o różnych terminach realizacji, zamówienie zostanie zrealizowane w terminie przewidzianym dla produktu o najdłuższym terminie realizacji.

---

### 5. Prawo do odstąpienia od umowy

1. Kupujący będący Konsumentem ma prawo odstąpić od umowy zawartej w Sklepie bez podania przyczyny w terminie 14 dni kalendarzowych od daty otrzymania towaru.
2. W celu skorzystania z prawa do odstąpienia od umowy, Kupujący powinien poinformować Sprzedającego o decyzji o odstąpieniu, wysyłając jednoznaczne oświadczenie na adres email: kontakt@zwierzomania.com lub pocztą na adres siedziby Sprzedającego.
3. W przypadku odstąpienia od umowy, Kupujący zobowiązany jest do odesłania towaru na adres Sprzedającego w terminie 14 dni kalendarzowych od wysłania oświadczenia o odstąpieniu.

---

### 6. Ochrona danych osobowych

1. Administratorem danych osobowych Kupujących jest Sprzedający.
2. Dane osobowe Kupujących przetwarzane są w celu realizacji umowy, w tym realizacji zamówień oraz obsługi posprzedażowej, na podstawie zgody lub umowy.
3. Kupujący ma prawo dostępu do swoich danych, ich poprawiania, usuwania oraz prawo do przenoszenia danych.

---

### 7. Reklamacje i gwarancje

1. Kupujący, który stwierdzi wadę zakupionego towaru, ma prawo do złożenia reklamacji na adres email: kontakt@zwierzomania.com lub pocztą tradycyjną na adres Sprzedającego.
2. Sprzedający rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni roboczych od jej otrzymania.

---

### 8. Postanowienia końcowe

1. Wszelkie umowy zawierane w Sklepie podlegają przepisom prawa polskiego.
2. Sprzedający zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu w dowolnym czasie. Zmiany te nie naruszają praw nabytych przez Kupujących przed zmianą regulaminu.

---
### 9. Dostępne formy płatności:

Karty płatnicze:
* Visa
* Visa Electron
* Mastercard
* MasterCard Electronic
* Maestro

Regulamin obowiązuje od 27.10.2024.